امکانات
١ – دفتر کار اشتراکی/اختصاصی
مرکز تجاری ایران در استانبول ترکیه با درک نیازهای شرکتها و شرایط اقتصادی آنها، امکان دسترسی به فضای کاری را برای شرکتهای عضو این مرکز فراهم نموده است. در این راستا، مرکز تجاری ایران در استانبول ترکیه نسبت به اختصاص فضا و طراحی ۳۰ میزکاری، دفتر کار اشتراکی مقرون به صرفه، محیط کار منعطفی را برای شرکتها ایجاد مینماید تا بتوانند با آرامش خاطر و به دور از دغدغههای اولیه، بر توسعه کسب و کار خود متمرکز شوند.

فضاهای اداری اشتراکی به دلایل گوناگون از محبوبیت قابل توجهی برخوردار هستند. مرکز تجاری ایران در استانبول ترکیه همه نیازهای مورد نظر شرکتها در بدو ورود به بازار جدید را در قالب پکیجهای مختلف برای فعالان اقتصادی ایران فراهم میآورد.
میز کار اختصاصی :
با انتخاب میز کار اختصاصی، یک میز کار ثابت به هر کسب و کار اختصاص داده خواهد شد تا با هربار مراجعه به مرکز تجاری، فضای کاری مطابق سلیقه نماینده شرکت مهیا باشد.
میز کار غیر اختصاصی :
میز کار منعطف، امکان استفاده از میز کارهای موجود در مرکز تجاری ایران در استانبول ترکیه را برای اعضای این مرکز فراهم میسازد. این میزهای کاری، ثابت نبوده و اولویت با افرادی است که زودتر در فضای کار حضور یابند.
٢ – دفتر کار مجازی
به منظور توسعه فعالیتهای تجاری شرکتها، مرکز تجاری ایران قادر است از طریق راه اندازی یک دفتر مجازی در کشور ترکیه و در شهر استانبول تحولات چشمگیری در کسب و کار شرکتها ایجاد نماید.

مزایای دفتر مجازی در استانبول :
– هزینه های کمتر و انعطاف پذیری بیشتر نسبت به دفتر کار فیزیکی
– راه اندازی فوری
– اختصاص خط تلفن اشتراکی یا اختصاصی به دلخواه شرکت
– امکان ارتباط کارمندان و مشتریان به صورت صوتی و تصویری و بدون ملاقات فیزیکی
– تخصیص آدرس فیزیکی شرکت در استانبول
– دریافت پیامهای صوتی
– دریافت فکس
– دریافت نامه های فیزیکی (مشاهده اسکن آنها)
٣ – اتاق جلسات
مرکز تجاری ایران با بهرهمندی از اتاقهای جلسات مجهز به فناوری پیشرفته برای اطمینان از اتصال یکپارچه و ارائه بدون دردسر، امکان رزرو اتاق جلسات برای برگزاری ملاقاتهای تجاری و انجام مذاکرات متناسب با نیازهای شرکتهای عضو را فراهم میآورد. اتاقها از تمامی تجهیزات موردنیاز (وایت برد، تجهیزات ویدئو کنفرانس، تلویزیون، اینترنت پرسرعت و …) برخوردار هستند.

٤ – آدرس پستی
شرکتهای عضو در مرکز تجاری، دارای آدرس پستی به شرح ذیل خواهند بود تا بتوانند برای درج در مکاتبات اداری از آن بهره برداری نمایند.
آدرس پستی در یکی از بهترین منطقه تجاری استانبول :
استانبول، منطقه باهچه لی اولر، محله چوپان چشمه، خیابان صنایع، مجتمع رزیدانس نیش استانبول، طبقه ۱۶، واحد ۱۸۹

٥ – صندوق پستی
در استانبول ترکیه، علاوه بر آدرس پستی، داشتن صندوق پستی جهت دریافت مرسولات شرکتهای عضو مرکز تجاری نیز از ضروریات است. شرکتهای عضو در مرکز تجاری، دارای آدرس پستی به شرح ذیل خواهند بود تا بتوانند برای درج در مکاتبات اداری از آن بهره برداری نمایند.

٦ – دبیرخانه
در این بخش، کلیه مکاتبات دریافتی شرکتهای عضو مرکز تجاری، اسکن و از طریق پنل مدیریتی مرکز تجاری برای شرکت مورد نظر ارسال خواهد شد. همچنین بر اساس پکیج انتخابی، امکان دریافت و نگهداری بسته های پستی متعارف شرکتها به صورت محدود فراهم می باشد.

٧ – شماره ثابت اشتراکی/اختصاصی
دسترسی به شماره تلفن ثابت با قابلیت دریافت تماسهای کاری و بهرهمندی از صندوق صوتی (بر اساس پکیج انتخابی) را فراهم میآورد.
شماره تلفن مشترک :
در این مدل، شماره تلفن ثابت میان چند شرکت بصورت اشتراکی مورد بهره برداری قرار خواهد گرفت. از مزایای این خدمت میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
– استفاده به عنوان شماره اصلی شرکت
– دریافت تماس ها
– دریافت فکس
شماره تلفن اختصاصی :
اختصاص تلفن ثابت به عضو مرکز تجاری ایران با امکان برقراری سرویس پیامگیر صوتی نیز فراهم میباشد. از مزایای این خدمت میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
– استفاده به عنوان شماره اصلی عضو
– دریافت تماس
– دریافت فکس
– سرویس خدمات مشتریان، پشتیبانی مشتری و فروش
٨ – منشی انگلیسی زبان عمومی/اختصاصی
تماسهای دریافتی هر شرکت عضو به زبان انگلیسی توسط منشی با سابقه پاسخ داده شده و به عضو مرکز تجاری اعلام میگردد. بر اساس نیازهای هر شرکت و انتظارات آنها، اداره دفتر کار و مدیریت تماسها، دو مدل زیر در نظر گرفته شده است :

منشی :
در این مدل، برای هر 10 شرکت، یک منشی اختصاص داده خواهد شد که مسئولیت پاسخگویی به تلفنهای دریافتی شرکتهای مذکور و انتقال تماس ها به نماینده شرکت را بر عهده خواهد داشت.
منشی اختصاصی :
در این مدل، کلیه تماسهای شرکت بر اساس دستورالعمل موردنظر شرکت پاسخ داده خواهد شد. همچنین اطمینان از فراهم بودن مقدمات برگزاری جلسات شرکت، قرارهای ملاقات، پیگیری امور اداری شرکت، مدیریت ارتباط با مشتری و پشتیبانی فروش، تهیه گزارشات مورد نیاز شرکت، تحویل و ارسال بستههای پستی و … از مزایای انتخاب منشی اختصاصی میباشد.